Sherio
Документы

Согласие на сервисные уведомления

Редакция от 01 сентября 2026

1. Назначение согласия

1.1. Настоящее согласие регулирует получение пользователем сервисных уведомлений ШЕРИО.

1.2. Сервисные уведомления необходимы для работы Платформы и исполнения договоров: подтверждение номера телефона, ПЭП, бронирование, передача, возврат, спор, платежные статусы, безопасность аккаунта.

1.3. Сервисное уведомление - это сообщение, без которого невозможно нормально исполнить договор, подтвердить действие, предупредить о статусе сделки или защитить аккаунт.

1.4. Настоящее согласие не является согласием на рекламную рассылку. Рекламная рассылка - это сообщения о продвижении товаров, услуг, акций, платных подборок, специальных предложений или иных объектов, направленные на привлечение внимания и формирование интереса. Для такой рассылки потребуется отдельное согласие, если она будет запущена.

2. Каналы уведомлений

2.1. СМС: код подтверждения номера, коды ПЭП, уведомление владельцу о брони, ожидающей подтверждения, и иные критические сообщения, если это необходимо для безопасности сделки.

2.2. Всплывающие уведомления сайта или приложения: статусы бронирования, подтверждение, напоминания о передаче и возврате, спор, результат спора, отзыв, действия по аккаунту.

2.3. Электронная почта: копии договоров, статусы сделок, напоминания, доказательственная выгрузка, изменения документов сервиса, безопасность аккаунта.

2.4. В будущих версиях может быть добавлен мессенджер или иной канал уведомлений.

3. Отказ от уведомлений

3.1. Пользователь может отключить часть уведомлений в настройках, если это предусмотрено интерфейсом.

3.2. Пользователь понимает, что отключение критических уведомлений может затруднить участие в сделках, подтверждение ПЭП, получение платежных статусов и защиту прав в споре.

3.3. Оператор вправе направлять обязательные юридически значимые и технические уведомления независимо от пользовательских настроек, если они необходимы для исполнения договора, безопасности или соблюдения закона.