1. Предмет соглашения
1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок использования простой электронной подписи, далее - ПЭП, в Платформе ШЕРИО.
1.2. Соглашение является частью Пользовательского соглашения и заключается между Оператором и пользователем при регистрации и/или первом применении ПЭП.
1.3. Стороны признают, что электронные документы и действия, подписанные ПЭП в порядке настоящего Соглашения, равнозначны документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, если закон не требует иной формы.
2. Ключ ПЭП и способы подписания
2.1. Ключом ПЭП является совокупность данных, позволяющая определить пользователя и подтвердить его волю: номер телефона, электронная почта, пароль, одноразовый код из СМС, код из электронной почты, код или подтверждение в интерфейсе, идентификатор пользователя, данные авторизованной сессии и технические сведения.
2.2. Конкретный способ подписания указывается в интерфейсе для соответствующего действия. Платформа вправе использовать один или несколько способов одновременно.
2.3. ПЭП применяется при регистрации, подтверждении номера телефона, принятии документов сервиса, согласии на проверку личности, оплате бронирования, подписании договора аренды, подтверждении брони владельцем, подтверждении передачи и возврата вещи, открытии спора, принятии решений по сделке и иных действиях, указанных в интерфейсе.
2.4. Подписание арендатором при оплате бронирования является офертой арендатора. Подписание владельцем при подтверждении брони является акцептом. Договор аренды считается заключенным с момента акцепта владельца.
3. Журнал подписания
3.1. Для каждого действия с ПЭП Платформа фиксирует журнал подписания: идентификатор пользователя, номер телефона в маскированном виде, дату и время, технический сетевой адрес, сведения об устройстве и программе, редакцию документа, идентификатор сделки, контрольную сумму договора или документа, результат отправки и проверки одноразового кода при его использовании.
3.2. Журнал подписания является доказательством совершения действия пользователем.
3.3. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность пароля, кодов и иных средств доступа. Действия, совершенные из аккаунта пользователя с применением ПЭП, считаются совершенными пользователем, если пользователь не докажет компрометацию доступа без своей вины.
3.4. Журнал подписания ведется в порядке, установленном Регламентом ведения технических журналов SHERIO. Записи журнала подписания должны позволять подтвердить личность пользователя, способ подписания, дату и время действия, редакцию подписанного документа, контрольную сумму документа и результат подтверждения действия.
4. Безопасность
4.1. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Оператору о потере доступа к номеру телефона, подозрении на взлом, утрате устройства или ином риске несанкционированного доступа.
4.2. Оператор вправе временно ограничить операции по аккаунту при признаках мошенничества, подозрительных действиях, смене номера телефона, массовых ошибках ввода кодов или запросе пользователя.
4.3. Оператор вправе использовать дополнительные проверки для подтверждения личности пользователя.
5. Нормативная основа
5.1. Настоящее Соглашение подготовлено с учетом ст. 160 ГК РФ и ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».